Privacybeleid.Transparant over jouw gegevens.
Wij gaan zorgvuldig en transparant om met persoonsgegevens. Hieronder lees je precies wat we verzamelen, waarom, hoe lang we het bewaren en welke rechten jij hebt.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
UPPIT, gevestigd in Helmond, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om de website veilig te laten werken:
- Contactformulier & e-mail: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel), de dienst waarin je interesse hebt en je bericht.
- AI Growth Scan: jouw antwoorden over je onderneming (zoals branche, doelen en huidige marketingaanpak) en — alleen als je het rapport wilt ontvangen — je naam en e-mailadres.
- WhatsApp & telefoon: als je ons via WhatsApp benadert, verwerken wij je naam, telefoonnummer en berichtinhoud via de dienst van Meta (WhatsApp).
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres (kortdurend, uitsluitend voor beveiliging en misbruikpreventie), browsertype en jouw cookievoorkeuren.
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheids- of geloofsgegevens) en onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.
Waarvoor en op welke grondslag?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor onderstaande doelen, telkens op basis van een geldige AVG-grondslag (artikel 6 AVG):
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Beantwoorden van je aanvraag of offerte | Contactgegevens + bericht | Uitvoering (precontractuele) overeenkomst — art. 6 lid 1 sub b |
| Uitvoeren AI Growth Scan + toesturen rapport | Scanantwoorden, naam, e-mail | Uitvoering van de door jou gevraagde dienst — sub b |
| Dienstverlening & facturatie aan klanten | Contact- en factuurgegevens | Overeenkomst + wettelijke plicht — sub b en c |
| Websitestatistieken (Google Analytics 4) | Pseudonieme gebruiksdata | Toestemming — sub a |
| Marketing & advertenties (Meta Pixel, LinkedIn) | Cookie- en advertentiedata | Toestemming — sub a |
| Beveiliging & misbruikpreventie | IP-adres, technische logs | Gerechtvaardigd belang — sub f |
Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners (verwerkers) die ons helpen de website en onze diensten te laten draaien, en waar vereist onder een verwerkersovereenkomst:
- Resend — verzending van e-mailnotificaties en scanrapporten.
- Hosting- en databaseproviders — beveiligde opslag van formulierinzendingen.
- Anthropic — AI-analyse van uitsluitend de door jou ingevulde AI Growth Scan-antwoorden.
- Google (Analytics), Meta en LinkedIn — uitsluitend nadat jij daarvoor via de cookiebanner toestemming hebt gegeven.
- Meta (WhatsApp) — wanneer jij zelf via WhatsApp contact met ons opneemt.
Sommige van deze partijen zijn (deels) gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder de Verenigde Staten. In die gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) en/of certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactaanvragen zonder vervolg | Maximaal 12 maanden na het laatste contact |
| AI Growth Scan-resultaten | Maximaal 12 maanden |
| Klantgegevens & administratie | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Cookievoorkeuren | 180 dagen — daarna vragen we opnieuw om toestemming |
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt als betrokkene de volgende rechten:
- Inzage — opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden").
- Beperking — de verwerking tijdelijk laten beperken.
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Dataportabiliteit — je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Toestemming intrekken — op elk moment, zonder opgaaf van reden (bijvoorbeeld via de cookie-instellingen).
Stuur je verzoek naar info@uppit.nl. We reageren binnen 30 dagen en kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we gegevens verstrekken of wijzigen.
Niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Versleutelde verbindingen (TLS/SSL) op de hele website.
- Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt en afgeschermd met authenticatie.
- Rate limiting en misbruikdetectie op alle formulieren.
- Dataminimalisatie: we vragen alleen wat we echt nodig hebben.
Wijzigingen & contact
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of gewijzigde wetgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina; bovenaan zie je de datum van de laatste update.
Vragen? Mail naar info@uppit.nl of stuur een WhatsApp-bericht naar +31 6 41 26 22 67.
Vragen over jouw gegevens?
Mail naar info@uppit.nl of stuur Tim een appje — je krijgt snel en persoonlijk antwoord.